Job Description
Mô tả công việc
- Tư vấn và giới thiệu cho khách hàng về các khóa học của ILA
- Giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các chương trình đào tạo
- Hoạch định kế hoạch cho khách hàng về các khóa học phù hợp với nhu cầu và tài chính
- Hỗ trợ khách hàng trong việc thi xếp lớp và ghi danh cho học viên
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp quản lý tực tiếp về các phát sinh liên quan đến học viên/ phụ huynh
- Thông báo cho học viên và phụ huynh các hoạt động ngoại khóa, hội thảo và thông tin du học nhằm thu hút học viên mới và chăm sóc học viên đang học
- Các công việc khác theo phân công của cấp trên
- Thời gian làm việc: 6 ngày/ tuần (off 1 ngày trong tuần) – Xoay ca giữa 2 khung giờ làm việc: 10h – 18h hoặc 14h – 21h
- Địa chỉ làm việc: Tầng 4 A&B Central Square, 44 Trần Phú, TP. Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học
- Kỹ năng tiếng Anh cơ bản
- Có thể làm việc theo ca
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt
- Có kỹ năng vi tính văn phòng
- Có kỹ năng xử lý, giải quyêt vấn đề
- Có thể làm việc nhóm
- Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực cùng ngành, bất động sản hoặc bảo hiểm
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập trung bình trên 15.000.000đ. Bao gồm: Lương cơ bản + Bonus hàng tháng (tương xứng với năng lực làm việc của mỗi cá nhân) + Chương trình thưởng thành tích theo quý, theo năm
- Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên
- Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA cho nhân viên và người thân
- Được đào tạo định kỳ, được tham gia các chương trình và khóa học đặc biệt khác từ trụ sở
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, luôn được nhận sự hỗ trợ từ đội ngũ quản lý đầy kinh nghiệm, tận tâm
- Được tham gia nhiều sự kiện gắn kết nhân viên xuyên suốt trong năm
- Nghỉ phép: 14 ngày/ năm, nghỉ lễ Giáng sinh 25/12 và các ngày nghỉ lễ khác trong năm
- Được hưởng các chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty
- Cơ hội thăng tiến, thuyên chuyển qua nhiều vị trí khác
Địa điểm làm việc
– Khánh Hoà: Tầng 4 A&B Central Square, 44 Trần Phú, TP Nha Trang
Thời gian làm việc
Thứ 2 – Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)