Việc Làm Sale Online Tại Nhà Cập Nhật Mới Nhất 2024

Mô tả công việc sale online tại nhà

Sale online là hình thức buôn bán trên các kênh trực tuyến như sàn thương mại điện tử (tiki, shopee, lazada, sendo,…) hay các nền tảng mạng xã hội phổ biến (facebook, tiktok, zalo,…). Hình thức kinh doanh này đang dần chiếm ưu thế, bởi con người ngày càng có xu hướng mua sắm online nhiều hơn. Công việc của sale online tại nhà bao gồm:

• Xử lý, tiếp nhận comment, inbox và chốt đơn hàng từ các kênh trực tuyến như Fanpage, Zalo, Website,
• Trực hotline, xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, như hủy đơn, đổi trả, hoàn tiền,…
• Tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và thân thiện qua chat, email hoặc điện thoại.
• Lưu trữ thông tin khách hàng, tạo đơn hàng trên phần mềm, theo dõi đơn hàng, lọc đơn hàng chưa giao được và cứu đơn.
• Liên hệ chăm sóc khách hàng cũ, giới thiệu các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, sản phẩm mới.
• Tổng hợp ý kiến khách hàng, đề xuất ý tưởng giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.
• Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và tin cậy của khách hàng đối với doanh nghiệp.
• Tạo nội dung quảng cáo độc đáo và hấp dẫn, viết bài, edit hình ảnh, video thu hút để giới thiệu sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội
• Cập nhật thường xuyên thông tin sản phẩm, hình ảnh, video, giá cả và khuyến mãi để thu hút khách hàng.

Yêu cầu chung cho các vị trí sale online

• Khả năng giao tiếp hiệu quả qua các kênh trực tuyến như email, chat, và mạng xã hội.
• Nắm vững các kỹ thuật bán hàng và chốt sale, cũng như khả năng thuyết phục và tư vấn khách hàng.
• Am hiểu thông tin sản phẩm, biết cách phân tích và nắm bắt xu hướng thị trường.
• Thành thạo việc sử dụng máy tính, internet, và các phần mềm văn phòng cần thiết cho công việc.
• Có khả năng tự quản lý công việc và thời gian một cách hiệu quả khi làm việc tại nhà.
• Có khả năng xử lý các tình huống phát sinh và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.
• Sẵn sàng học hỏi và cập nhật kiến thức mới để phát triển bản thân và nâng cao hiệu suất công việc.

Ưu điểm của việc làm sale online tại nhà

• Mức lương hấp dẫn: Nhận lương cứng từ 7.000.000 đồng mỗi tháng, cộng với hoa hồng, mức lương có thể lên đến 15 – 20 triệu đồng tùy theo doanh số bán hàng.
• Linh hoạt thời gian: Bạn có thể tự do sắp xếp lịch làm việc phù hợp với cuộc sống cá nhân và cam kết khác. Dễ dàng cân bằng giữa công việc và trách nhiệm gia đình hoặc sở thích cá nhân.
• Tiết kiệm chi phí: Giảm chi phí đi lại, ăn trưa ngoài và quần áo công sở.
• Môi trường làm việc thoải mái: Có thể thiết lập một không gian làm việc theo ý muốn của bạn tại nhà.
• Tiếp cận khách hàng rộng rãi: Khả năng tiếp cận khách hàng từ khắp nơi trên thế giới, không giới hạn bởi địa lý.
• Thu nhập tiềm năng: Cơ hội kiếm được thu nhập dựa trên hiệu suất, với khả năng kiếm thêm từ hoa hồng và tiền thưởng.
• Phát triển kỹ năng: Cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng bán hàng, marketing, quản lý thời gian và tự quản.

Trong thời đại công nghệ thông tin bùng nổ, sale online tại nhà đã trở thành một xu hướng nghề nghiệp phổ biến, đặc biệt là tại Việt Nam, nơi mà thương mại điện tử đang phát triển với tốc độ chóng mặt. Nhanvienkinhdoanh.net là một trong những trang web hàng đầu về tuyển dụng, cung cấp một danh sách dài các cơ hội việc làm sale online, mở ra cánh cửa mới cho những ai đang tìm kiếm một công việc linh hoạt và thu nhập hấp dẫn. Truy cập ngay để không bỏ lỡ những tin tuyển dụng việc làm sale online tại nhà mới nhất.