Giới thiệu công ty

Công ty TNHH IT-Communications Việt Nam (IT-Com Việt Nam) là một đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực Contact Center & BPO Service Outsourcing, thuộc hệ thống của Tập đoàn IT-Communications. IT-Communications được thành lập tại Sapporo, Nhật Bản vào năm 2000 và phát triển mạnh với nhiều chi nhánh hoạt động trên toàn Nhật Bản trước khi mở rộng ra thị trường quốc tế. Việt Nam là thị trường nước ngoài đầu tiên được lựa chọn để đặt trung tâm dịch vụ vào năm 2014, đánh dấu cam kết phát triển toàn cầu của tập đoàn.

Triết lý:

Mang lại cuộc sống rực rỡ hơn cho tất cả những ai được chạm tới bởi IT-Communications Viet Nam

Tầm nhìn:

Chiến lược × Chuyển đổi số (DX) × Trí tuệ nhân tạo (AI)

Sứ mệnh:

Chúng tôi nỗ lực trở thành cầu nối quan trọng giúp khách hàng tối đa hóa NPS và LTV của người tiêu dùng, cùng nhau phát triển một cách bền vững

Khái niệm:

Đối tác chiến lược của bạn trong việc tái thiết kế điểm chạm với khách hàng